70% : le taux d'échec des transformations
- Marie-Lorraine Rouy
- 25 mars
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Dernière mise à jour : 27 mars

Le taux d’échec des transformations reste estimé à 70%, voire 80% quand il s’agit de transformations numériques.
(source McKinsey - 2022).
Parmi les 5 causes évoquées,
2 sont opérationnelles : efficacité de la planification et clarté des KPI
3 sont humaines : engagement du leadership, transparence de la communication et implication des collaborateurs.
En parallèle, tous les leaders ayant mené des transformations stratégiques l’ont expérimenté : le succès d’une transformation, et de façon plus générale la résilience d’une organisation, ne reposent pas de façon équipondérée sur tous les collaborateurs.
Une minorité d’environ 20% de « talents clés » est décisive dans les moments critiques, transformations ou crises.
Or ces talents clés ne sont pas nécessairement les « usual suspects » auxquels les organisations pensent spontanément. Un bon nombre d’entre eux passe encore trop souvent sous les radars.
Et si l’une des clés de la réussite des transformations passait par l’identification de ces « talents silencieux » ?